2022年2月22日热点聚焦

22日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1263件，接通率99.92%；生成有效工单1412件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求187件，按诉求分类分别为咨询类1005件、求助类21件、建议类22件、投诉举报类364件；通过在线解答群众诉求1005件，占比71.18%；向各成员单位转派407件，占比28.82%。详细数据如下：