2022年2月27日热点聚焦

27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电755件，接通率99.21%；生成有效工单806件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求92件，按诉求分类分别为咨询类455件、求助类7件、建议类19件、投诉举报类325件；通过在线解答群众诉求455件，占比56.45%；向各成员单位转派351件，占比43.55%。详细数据如下：