2022年2月28日热点聚焦

28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1434件，接通率99.44%；生成有效工单1424件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求69件，按诉求分类分别为咨询类899件、求助类22件、建议类22件、投诉举报类481件；通过在线解答群众诉求899件，占比63.13%；向各成员单位转派525件，占比36.87%。详细数据如下：