2022年3月1日热点聚焦

2022年3月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1380件，接通率99.42%；生成有效工单1443件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求149件，按诉求分类分别为咨询类988件、求助类12件、建议类21件、投诉举报类422件；通过在线解答群众诉求988件，占比68.47%；向各成员单位转派455件，占比31.53%。详细数据如下：