2022年3月10日热点聚焦

10日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1421件，接通率98.73%；生成有效工单1404件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求84件，按诉求分类分别为咨询类909件、求助类19件、建议类33件、投诉举报类443件；通过在线解答群众诉求909件，占比64.74%；向各成员单位转派495件，占比35.26%。详细数据如下：