2022年3月14日热点聚焦

14日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1671件，接通率98.74%；生成有效工单1705件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1064件、求助类28件、建议类27件、投诉举报类586件；通过在线解答群众诉求1064件，占比62.40%；向各成员单位转派641件，占比37.60%。详细数据如下：