2022年3月17日热点聚焦

17日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1644件，接通率98.18%；生成有效工单1721件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1213件、求助类31件、建议类28件、投诉举报类449件；通过在线解答群众诉求1213件，占比70.48%；向各成员单位转派508件，占比29.52%。详细数据如下：