2022年3月22日热点聚焦

22日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1621件，接通率99.51%；生成有效工单1738件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1180件、求助类42件、建议类56件、投诉举报类460件；通过在线解答群众诉求1180件，占比67.89%；向各成员单位转派558件，占比32.11%。详细数据如下：