2022年3月25日热点聚焦

25日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1606件，接通率98.88%；生成有效工单1675件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1215件、求助类28件、建议类36件、投诉举报类396件；通过在线解答群众诉求1215件，占比72.54%；向各成员单位转派460件，占比27.46%。详细数据如下：