2022年3月29日热点聚焦

29日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1684件，接通率99.29%；生成有效工单1714件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1189件、求助类39件、建议类36件、投诉举报类450件；通过在线解答群众诉求1189件，占比69.37%；向各成员单位转派525件，占比30.63%。详细数据如下：