2022年4月4日热点聚焦

　　4日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1012件，接通率99.01%；生成有效工单1069件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类688件、求助类11件、建议类16件、投诉举报类354件；通过在线解答群众诉求688件，占比64.36%；向各成员单位转派381件，占比35.64%。详细数据如下：