2022年4月15日热点聚焦

15日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1686件，接通率99.41%；生成有效工单1760件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1185件、求助类39件、建议类37件、投诉举报类499件；通过在线解答群众诉求1185件，占比67.33%；向各成员单位转派575件，占比32.67%。详细数据如下：