2022年4月21日热点聚焦

21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1727件，接通率98.84%；生成有效工单1843件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1206件、求助类59件、建议类33件、投诉举报类545件；通过在线解答群众诉求1206件，占比65.44%；向各成员单位转派637件，占比34.56%。详细数据如下：