2022年4月22日热点聚焦

22日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1654件，接通率98.91%；生成有效工单1733件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1205件、求助类27件、建议类32件、投诉举报类469件；通过在线解答群众诉求1205件，占比69.53%；向各成员单位转派528件，占比30.47%。详细数据如下：