2022年4月24日热点聚焦

24日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1538件，接通率99.35%；生成有效工单1736件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1221件、求助类20件、建议类23件、投诉举报类472件；通过在线解答群众诉求1221件，占比70.33%；向各成员单位转派515件，占比29.67%。详细数据如下：