2022年4月25日热点聚焦

25日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2102件，接通率99.76%；生成有效工单2231件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1525件、求助类36件、建议类42件、投诉举报类628件；通过在线解答群众诉求1525件，占比68.35%；向各成员单位转派706件，占比31.65%。详细数据如下：