2022年4月27日热点聚焦

　　27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2061件，接通率98.93%；生成有效工单2104件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1426件、求助类33件、建议类30件、投诉举报类615件；通过在线解答群众诉求1426件，占比67.78%；向各成员单位转派678件，占比32.22%。详细数据如下：