2022年4月29日热点聚焦

29日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2376件，接通率98.70%；生成有效工单2502件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1860件、求助类30件、建议类33件、投诉举报类579件；通过在线解答群众诉求1860件，占比74.34%；向各成员单位转派642件，占比25.66%。详细数据如下：