2022年5月2日热点聚焦

2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1109件，接通率99.55%；生成有效工单1317件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类862件、求助类17件、建议类38件、投诉举报类400件；通过在线解答群众诉求862件，占比65.45%；向各成员单位转派455件，占比34.55%。详细数据如下：