2022年5月3日热点聚焦

3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1159件，接通率98.88%；生成有效工单1271件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类856件、求助类10件、建议类26件、投诉举报类379件；通过在线解答群众诉求856件，占比67.35%；向各成员单位转派415件，占比32.65%。详细数据如下：