2022年5月4日热点聚焦

4日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1098件，接通率99.09%；生成有效工单1175件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类728件、求助类11件、建议类27件、投诉举报类409件；通过在线解答群众诉求728件，占比61.96%；向各成员单位转派447件，占比38.04%。详细数据如下：