2022年5月5日热点聚焦

5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1739件，接通率99.31%；生成有效工单1836件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1207件、求助类42件、建议类37件、投诉举报类550件；通过在线解答群众诉求1207件，占比65.74%；向各成员单位转派629件，占比34.26%。详细数据如下：