2022年5月9日热点聚焦

9日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2677件，接通率97.87%；生成有效工单2765件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1861件、求助类232件、建议类58件、投诉举报类614件；通过在线解答群众诉求1861件，占比67.31%；向各成员单位转派904件，占比32.69%。详细数据如下：