2022年5月11日热点聚焦

11日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1510件，接通率81.85%；生成有效工单1361件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类963件、求助类106件、建议类16件、投诉举报类276件；通过在线解答群众诉求963件，占比70.76%；向各成员单位转派398件，占比29.24%。详细数据如下：