2022年5月16日热点聚焦

　　16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1433件，接通率78.30%；生成有效工单1356件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类985件、求助类46件、建议类16件、投诉举报类309件；通过在线解答群众诉求985件，占比72.64%；向各成员单位转派371件，占比27.36%。详细数据如下：