2022年5月21日热点聚焦

21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1507件，接通率98.74%；生成有效工单1705件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1166件、求助类46件、建议类24件、投诉举报类469件；通过在线解答群众诉求1166件，占比68.39%；向各成员单位转派539件，占比31.61%。详细数据如下：