2022年5月28日热点聚焦

28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1275件，接通率97.41%；生成有效工单1511件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1028件、求助类45件、建议类35件、投诉举报类403件；通过在线解答群众诉求1028件，占比68.03%；向各成员单位转派483件，占比31.97%。详细数据如下：