2022年6月3日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1363件,接通率99.27%;生成有效工单1500件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类918件、求助类35件、建议类23件、投诉举报类524件;通过在线解答群众诉求918件,占比61.20%;向各成员单位转派582件,占比38.80%。详细数据如下: