2022年6月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1855件,接通率99.46%;生成有效工单1870件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1136件、求助类29件、建议类35件、投诉举报类670件;通过在线解答群众诉求1136件,占比60.75%;向各成员单位转派734件,占比39.25%。详细数据如下: