2022年6月18日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1075件,接通率99.35%;生成有效工单1329件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类867件、求助类11件、建议类30件、投诉举报类421件;通过在线解答群众诉求867件,占比65.24%;向各成员单位转派462件,占比34.76%。详细数据如下: