2022年6月19日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1031件,接通率99.32%;生成有效工单1223件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类723件、求助类15件、建议类37件、投诉举报类448件;通过在线解答群众诉求723件,占比59.12%;向各成员单位转派500件,占比40.88%。详细数据如下: