2022年6月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1462件,接通率98.43%;生成有效工单1537件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类898件、求助类22件、建议类29件、投诉举报类588件;通过在线解答群众诉求898件,占比58.43%;向各成员单位转派639件,占比41.57%。详细数据如下: