2022年7月1日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1599件,接通率98.44%;生成有效工单1800件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1145件、求助类25件、建议类29件、投诉举报类601件;通过在线解答群众诉求1145件,占比63.61%;向各成员单位转派655件,占比36.39%。详细数据如下: