2022年7月20日热点聚焦

2022年7月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1534件，接通率98.89%；生成有效工单1826件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1151件、求助类20件、建议类28件、投诉举报类627件；通过在线解答群众诉求1151件，占比63.03%；向各成员单位转派675件，占比36.97%。详细数据如下：