2022年7月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电935件,接通率99.36%;生成有效工单1012件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类563件、求助类7件、建议类16件、投诉举报类426件;通过在线解答群众诉求563件,占比55.63%;向各成员单位转派449件,占比44.37%。详细数据如下: