2022年7月29日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1494件,接通率99.06%;生成有效工单1677件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1055件、求助类31件、建议类23件、投诉举报类568件;通过在线解答群众诉求1055件,占比62.91%;向各成员单位转派622件,占比37.09%。详细数据如下: