2022年8月1日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1526件,接通率98.89%;生成有效工单1576件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类957件、求助类22件、建议类27件、投诉举报类570件;通过在线解答群众诉求957件,占比60.72%;向各成员单位转派619件,占比39.28%。详细数据如下: