2022年8月3日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1465件,接通率99.11%;生成有效工单1535件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类931件、求助类31件、建议类29件、投诉举报类544件;通过在线解答群众诉求931件,占比60.65%;向各成员单位转派604件,占比39.35%。详细数据如下: