2022年8月4日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1464件,接通率98.98%;生成有效工单1540件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类959件、求助类24件、建议类24件、投诉举报类533件;通过在线解答群众诉求959件,占比62.27%;向各成员单位转派581件,占比37.73%。详细数据如下: