2022年8月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1068件,接通率99.72%;生成有效工单1111件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类664件、求助类15件、建议类29件、投诉举报类403件;通过在线解答群众诉求664件,占比59.77%;向各成员单位转派447件,占比40.23%。详细数据如下: