2022年8月9日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1673件,接通率98.27%;生成有效工单1789件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1174件、求助类36件、建议类42件、投诉举报类537件;通过在线解答群众诉求1174件,占比65.62%;向各成员单位转派615件,占比34.38%。详细数据如下: