2022年8月12日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1978件,接通率98.18%;生成有效工单2071件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1359件、求助类73件、建议类36件、投诉举报类603件;通过在线解答群众诉求1359件,占比65.62%;向各成员单位转派712件,占比34.38%。详细数据如下: