2022年8月13日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1544件,接通率99.03%;生成有效工单1628件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1060件、求助类51件、建议类28件、投诉举报类489件;通过在线解答群众诉求1060件,占比65.11%;向各成员单位转派568件,占比34.89%。详细数据如下: