2022年8月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1432件,接通率98.39%;生成有效工单1467件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类926件、求助类33件、建议类28件、投诉举报类480件;通过在线解答群众诉求926件,占比63.12%;向各成员单位转派541件,占比36.88%。详细数据如下: