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2022年8月16日热点聚焦

2022年8月16日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1996件,接通率98.65%;生成有效工单2113件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1397件、求助类71件、建议类22件、投诉举报类623件;通过在线解答群众诉求1397件,占比66.11%;向各成员单位转派716件,占比33.89%。详细数据如下: