2022年8月18日热点聚焦

2022年8月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2084件，接通率98.66%；生成有效工单2174件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1386件、求助类45件、建议类94件、投诉举报类649件；通过在线解答群众诉求1386件，占比63.75%；向各成员单位转派788件，占比36.25%。详细数据如下：