2022年8月20日热点聚焦

2022年8月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1334件，接通率97.75%；生成有效工单1449件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类863件、求助类66件、建议类37件、投诉举报类483件；通过在线解答群众诉求863件，占比59.56%；向各成员单位转派586件，占比40.44%。详细数据如下：