2022年9月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1926件,接通率98.44%;生成有效工单1994件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1185件、求助类50件、建议类56件、投诉举报类703件;通过在线解答群众诉求1185件,占比59.43%;向各成员单位转派809件,占比40.57%。详细数据如下: