2022年9月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1867件,接通率98.45%;生成有效工单1958件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1154件、求助类46件、建议类66件、投诉举报类692件;通过在线解答群众诉求1154件,占比58.94%;向各成员单位转派804件,占比41.06%。详细数据如下: