2022年9月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1047件,接通率98.85%;生成有效工单1093件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类612件、求助类21件、建议类32件、投诉举报类428件;通过在线解答群众诉求612件,占比55.99%;向各成员单位转派481件,占比44.01%。详细数据如下: